Protection des données

Notes générales

Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez vous référer à notre déclaration sur la protection des données qui figure sous ce texte.

 

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales de ce site.

 

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact, par exemple.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d’exploitation ou heure d’appel de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site web.

 

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour s’assurer que le site web est fourni sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

 

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur l’origine, le destinataire et la finalité des données à caractère personnel que vous avez enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la correction, le blocage ou la suppression de ces données. À cette fin, ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En outre, vous avez le droit d’exiger, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données sous la rubrique « Droit de limiter le traitement ».

 

Outils d’analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes dits d’analyse. L’analyse de votre comportement de surf est généralement anonyme ; le comportement de surf ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez contredire cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans cette déclaration de protection des données.

 

2. notes générales et informations obligatoires

Protection des données
Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont recueillies. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous recueillons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment nous le faisons et dans quel but.

Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

 

Note sur l’organisme responsable
La personne responsable du traitement des données sur ce site est

2Solution GmbH
Directeur général : Nils Paluch
Rungwisch 9
22523 Hambourg
Allemagne

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

 

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement déjà donné. À cette fin, une notification informelle par courrier électronique nous suffit. La légalité du traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

 

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 DSGVO)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre e ou f du PAD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons découlant de votre situation particulière, y compris le profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez la base juridique respective sur laquelle le traitement est basé dans cette déclaration de protection des données. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses de traitement qui méritent d’être protégées et qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux (opposition en vertu de l’article 21, paragraphe 1, de la DSGVO).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (objection au titre de l’article 21, paragraphe 2, de la LPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas d’infraction aux LPD, les personnes concernées ont un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Ce droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

 

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient transmises ou soient transmises à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre partie responsable, celui-ci n’aura lieu que dans la mesure où il est techniquement possible.

 

Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

Information, blocage, suppression et correction
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui sont stockées, sur leur origine et leurs destinataires et sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À cette fin, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

 

Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de restreindre le traitement existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de l’examen, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de leur suppression.
• Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression.
• Si vous avez déposé une réclamation conformément à l’art. 21, al. 1, ODASP, il faut trouver un équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l’on ne sait pas encore clairement quels intérêts l’emportent sur ceux des parties concernées, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité.
• Si vous avez restreint le traitement de vos données à caractère personnel, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Objection aux courriers électroniques publicitaires
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation d’impression pour l’envoi de matériel publicitaire et d’information non expressément demandé. Les exploitants de ce site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi d’informations publicitaires non sollicitées, par exemple par des courriers électroniques non sollicités.

 

3. le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données est requis par la loi
Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre entreprise.

2Solution GmbH
Délégué à la protection des données : Nils Paluch
Rugenwisch 9
22523 Hambourg
Allemagne

 

4. la collecte de données sur notre site web

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie des « cookies ». Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous nous rendez visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de la mise en place de cookies et qu’il n’autorise les cookies que dans des cas individuels, pour qu’il exclue l’acceptation de cookies dans certains cas ou en général, et pour qu’il active la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies qui sont nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, la fonction de panier d’achat) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), de l’ordonnance sur les services financiers et la protection des consommateurs. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que des cookies soient stockés pour que ses services soient techniquement exempts d’erreurs et optimisés. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies permettant d’analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

 

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. C’est le cas :

• Type de navigateur et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
  URL de référence
• Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la présentation et l’optimisation de son site web soient techniquement exemptes d’erreurs – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

 

Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par le biais du formulaire de contact, les données que vous avez fournies dans ce formulaire, y compris vos coordonnées, seront conservées par nos soins aux fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact repose donc exclusivement sur votre consentement (art. 6, al. 1, lit. a, DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. À cette fin, une communication informelle par courrier électronique nous suffit. La légalité des traitements de données effectués jusqu’au moment de la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité pour laquelle elles ont été stockées cesse d’être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de rétention – restent inchangées.

 

Inscription sur ce site
Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour utiliser les fonctionnalités supplémentaires du site. Nous n’utiliserons les données saisies à cette fin que pour l’utilisation de l’offre ou du service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les données obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’enregistrement.

En cas de changements importants, par exemple dans l’étendue de l’offre ou de changements techniquement nécessaires, nous utiliserons l’adresse électronique fournie lors de l’inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l’enregistrement sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, lit. a, DSGVO). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Il vous suffit de nous envoyer une notification informelle par courrier électronique. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Les données recueillies lors de l’enregistrement sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur notre site web et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

 

Fonction de commentaire sur ce site
Pour la fonction de commentaire de cette page, outre votre commentaire, des informations sur l’heure de création du commentaire, votre adresse électronique et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi sont enregistrés.

 

Stockage de l’adresse IP

Notre fonction de commentaire stocke les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant leur activation, nous avons besoin de ces données pour pouvoir prendre des mesures contre l’auteur en cas de violations de la loi telles que des insultes ou de la propagande.

 

S’abonner aux commentaires

En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après vous être connecté. Vous recevrez un courriel de confirmation pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse électronique que vous avez saisie. Vous pouvez vous désabonner de cette fonction à tout moment via un lien dans les courriers électroniques d’information. Dans ce cas, les données saisies lors de l’inscription aux commentaires seront supprimées ; toutefois, si vous avez soumis ces données à d’autres fins et ailleurs (par exemple, commande de la newsletter), elles resteront avec nous.

 

Période de conservation des observations

Les commentaires et les données associées (par exemple, l’adresse IP) sont stockés et restent sur notre site web jusqu’à ce que le contenu commenté soit complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple, commentaires insultants).

 

Base juridique

L’enregistrement des commentaires est basé sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Il vous suffit de nous envoyer un message informel par courrier électronique. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

 

Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)
Nous ne recueillons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification du rapport juridique (données d’inventaire). Cela se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), de l’ODAS, qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou lui faire payer l’utilisation de celui-ci.

Les données clients collectées seront supprimées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour des services et des contenus numériques
Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, par exemple à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements.

Une nouvelle transmission des données n’a pas lieu ou n’a lieu que si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point b), de l’ODAS, qui permet le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.